Satışta Değer Yönetimi & Hesaplamaları

  • HER MÜŞTERİ KAZANILMAYA DEĞER Mİ?

    Müşteri değerini belirleme ve uzun süreli karlılıklarda Müşterinin  durumu, sorunu, sonuç, yarar sorularını ve sorgulamaları yapmasında yeni yöntemlerle tanışın.. Müşterinin ticari alıma başlaması ve devam etmesinde sunulan değeri yeniden hesaplanmasını öğrenin. Müşteriye değer iletme bileşenleri ile ilişkilerin sürdürme kararını verin.

  • 7

    SAAT

Eğitim 2 bölümden oluşur

  • 01. DEĞERLER

    ♦ Müşteri odaklı “değer” kavramı
    ♦ Öncelikler;Pazar & Müşteri adayı
    ♦ Müşterinin bakışı ile değer ölçüleri
    ♦ Müşteri niteliklerini saptama /sorgulama

  • 02. HESAPLAMA & KARAR

    ♦ Müşteri değer hesaplamaları
    ♦ Müşteri kazanma,elde tutma ve deneme
    ♦ Müşterileri elde tutulma stratejileri ?
    ♦ Müşteri karlılık tahmin hesabı

  • KATILIMCI PROFİL,SÜRE VE KONTANJAN

    Satış, pazarlama,CRM,B2B ve B2C bölüm yöneticileri, uzman ,temsilci ve görevlileri.. Müşteri hizmetleri ilişkilerinde görev yapan farklı departman tüm kadro çalışanları, yönetici adayları…

    1 gün süreli ,saat 9.30 ile 16.30 arasında (15 dk.-2 dinlenme ve 1 saat öğle yemeği molalı),Min.20 ile Max. 30 kişilik kurumsal katılımcı grupları ile düzenlemektedir.

  • PROGRAM KATKILARI

    Bireysel ; dd-business,eğitimler sırasında katılımcıların, kendilerini değerlendirmelerine yönelik testler ve simülasyon uygular.Kişinin kendi sonuçlarını görmesi ve varsa ileride düzenlemesine kılavuz olacak değerlendirmelerine yardımcı olur.

    • İşleri sırasında kılavuz olacak bilgilerin oluştuğu -pdf formatlı- “Eğitim Notları” ,
    • İş yaşamlarında katılımcısına değer katacak -özel olarak numaralandırılmış- “Eğitim Sertifikasyonu” ,

    Örgüt: Program sonunda tüm katılımcılara LQ-Learn Quality “Öğrenim Kalitesi ” anketi uygular. Kümülatif katılımcı “Reaksiyonel tepki” sonuçları örgüt yönetimleri ile paylaşılır.

  • GÜÇLÜ MÜŞTERİ YAPISI İÇİN…

    Pratik deneyimler, taktiksel çözüm öneri ve bilgiler …

    • KATILIMCILARINIZ NELER KAZANACAK…

      • Satışçının hangi bileşenleri hangi müşterisine öngöreceğini belirlemesi konusunda vizyon kazandırır.
      • Pazar değerlendirmelerinde fikir geliştirme safhası,yeni fizibilitelerinin yapılması ile birlikte beklenen müşteri değerleri ile ticari ilişkilerin başlatılması ve gerçekleştirmesine katkılar sağlar.
      • Satış ekipleri ve bireylerinin sorumluluk pazarları içinde doğru (değer yaratan) müşteri ziyaretlerinin yapılması öncesi bilinç yaratır.
    • ÖRGÜTÜNÜZE NELER VAAD EDİYOR…

      Karlı anlaşmalara mı ihtiyacınız var? Programın katılımcısına kazandıracağı becerilerle ,

      • Örgütsel verimlilik artışı ve gider tasarruflarının sağlanması ile birlikte satış ve karlılık hedeflerine ulaşılmasında önemli katkılar sağlar
      • Fiyat, kalite, performans, tercih edilen seçim kolaylığı vb. değer iletme bileşenleri ile kurumsal kararınızı kolaylaştır.
      • Daha kısa satış döngüsü oluşmuyla her zaman kazanan şirket olursunuz.

En Temel kavramıyla;
SATIŞ DEĞERİ

  • 25

    Pazar / Müşteri

  • 50

    Değer Hesabı

  • 75

    Kazanma / Deneme

  • 100

    Elde tutma / Karlılık

ÇALIŞANLARINIZ İÇİN
FIRSAT İÇERİYOR MU?

KURUMSAL TEKLİFİNİZİ ALIN TÜM KURUMSAL PROGRAMLAR

BUNLARDA
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR !

Posted in: